🔄 Política de Cambios y Devoluciones

En Ceberro queremos que quedes completamente satisfecho(a) con tu compra.

Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 30 días después de recibir tu pedido.

✅ Cambios

Realizamos cambios en los siguientes casos:

Cambio de talla
Producto con defecto de fabricación

El producto debe estar en buen estado, sin uso y con sus etiquetas originales.

💸 Devoluciones

Si no estás satisfecho(a), puedes solicitar la devolución de tu dinero dentro de los 30 días.

Nuestra prioridad es que te sientas cómodo(a) con tu compra.

📦 Condiciones

El producto no debe haber sido usado
Debe conservar sus etiquetas originales
Debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido

🚚 Envíos

Los costos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos con defecto
En caso de defecto, nosotros asumimos el envío

📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escríbenos a ladinojorgea@gmail.com o por DM en Instagram con tu número de pedido y te ayudaremos con el proceso.

Queremos que cada pieza que recibas te represente.
Si no es así, lo resolvemos.